Industrinät följer konsumentköplagen och köplagen och följer ARN´s rekommendationer. 

Var vänlig notera att kundapassade produkter inte är återlämningsbara. Detta gäller både privatpersoner och företag. 

Standardprodukter och tillbehör kan återlämnas mot full betalning. Vid återlämning så står kund för returfrakt. 

Efter kontroll av varan sänds pengar tillbaka på samma sätt som det betalades in på.